Privacidad y Aviso Legal
Compromiso de Privacidad e Independencia
En Chat España no utilizamos cookies de terceros para rastrearte y jamás venderemos tus datos a empresas o "socios comerciales". Esta plataforma está desarrollada y mantenida por un profesional independiente con amplia experiencia, profundamente concienciado con la privacidad de los datos personales. Aquí no hay grandes corporaciones detrás: tú eres el usuario, no el producto.
Responsable del tratamiento
En cumplimiento de la normativa vigente, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales recogidos en esta plataforma serán tratados de forma confidencial y bajo la responsabilidad del titular:
- Nombre del titular: Mario Castellano Bonilla
- Actividad de Chat España: Red social y plataforma de mensajería
- Correo electrónico de contacto: se.anapsetahc@atcatnoc
Finalidad del tratamiento
Los datos personales que recolecto a través de esta aplicación se utilizan únicamente para el funcionamiento de la misma, como la creación de cuentas, la participación en chats, y el envío de notificaciones. No se utilizan con fines comerciales ni se ceden a terceros.
Datos personales recolectados
Los datos que se recolectan incluyen dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, género, ciudad y cualquier contenido generado dentro de la aplicación (como mensajes en chats). Estos datos son necesarios para el uso y la interacción en la plataforma.
Exactitud y veracidad de los datos
Como miembro de la comunidad, eres el único responsable de la veracidad y modificación de los datos que remitas a Chat España exonerándome de cualquier responsabilidad al respecto. Es decir, a ti te corresponde garantizar y responder en cualquier caso de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y te comprometes a mantenerlos debidamente actualizados.
Derechos de los miembros de la comunidad
Como persona interesada y miembro de la comunidad, tienes derecho a ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, oposición, y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud por correo electrónico a se.anapsetahc@atcatnoc desde la misma dirección de correo con la que te registraste en la plataforma como método válido de verificación de identidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (https://www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Almacenamiento y seguridad de los datos
Los datos recolectados se almacenan de manera segura en servidores. Tomo las medidas necesarias para proteger la seguridad y confidencialidad de los datos frente a accesos no autorizados.
Duración del almacenamiento
Los datos se conservarán mientras tengas una cuenta activa en la aplicación o hasta que solicites su eliminación. En caso de inactividad, tu cuenta y sus datos asociados podrán ser eliminados tras un periodo de 12 meses.
Los archivos multimedia (imágenes, vídeos y audios) compartidos en los chats privados se conservarán en nuestros servidores por un periodo máximo de 1 año (365 días) desde su fecha de envío, tras el cual se eliminarán de forma automática e irreversible para optimizar el almacenamiento y proteger tu privacidad.
Cuando te des de baja, tu cuenta se dará de baja y ya no existirás para otras personas, pero aún dispones de 60 días de recuperación de la cuenta. Volverá a estar activa si inicias sesión y confirmas la reactivación. Una vez pasados los 60 días, si no has iniciado sesión de nuevo, tu cuenta y todos tus datos serán eliminados y no podrán ser recuperados.
Uso de cookies
La aplicación no utiliza cookies de terceros ni de seguimiento con fines publicitarios. Las cookies que se emplean son estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico de la plataforma.
Transferencia de datos a terceros
No comparto ni transfiero datos personales a terceros, salvo en casos excepcionales en los que sea requerido por ley o por una solicitud válida de una autoridad judicial o administrativa.
Servidores y pasarela de pago
Chat España está alojado en los servidores de Hetzner Online GmbH, que proporciona los servicios de hosting necesarios para el acceso y navegación de la plataforma. Puede consultar la política de privacidad y condiciones legales de Hetzner en el siguiente enlace: https://www.hetzner.com/rechtliches.
Para el procesamiento de las compras, se utiliza la pasarela de pago autorizada de Stripe. Los datos de pago se transmiten de forma cifrada y segura a través de conexiones SSL/TLS (HTTPS). Puede consultar la política de privacidad e información legal de Stripe en: https://stripe.com/es/privacy.
Menores de edad
Esta aplicación no está dirigida a menores de 16 años. Si tienes menos de 16 años, no debes registrarte ni utilizar esta aplicación.
Modificaciones a la política de privacidad
Puedo realizar modificaciones a esta política de privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a novedades legislativas o cambios en las actividades de Chat España, siendo vigente la que en cada momento se encuentre publicada.
Aviso Legal
Esta aplicación es un proyecto personal desarrollado por un hobby en mi tiempo libre. No me responsabilizo de los daños derivados del uso de la aplicación fuera de su propósito previsto.
Normas de acceso y uso en Chat España
Como miembro de la comunidad de Chat España, también tienes una serie de obligaciones:
No podrás utilizar Chat España para:
- La realización de actividades contrarias a las leyes y a la moral.
- Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
- Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
- Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Chat España, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.
- Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros miembros de la comunidad y modificar o manipular sus datos.
No podrás realizar actividades publicitarias o de explotación comercial que utilicen una identidad falsa.
Tú serás el único responsable de la realización de cualquier tipo de actuación ilícita, lesiva de derechos, nociva y/o perjudicial en los sitios de terceros a los que te puedan derivar desde los enlaces en los chats con otros miembros de la comunidad.
Moderación de contenidos y seguridad digital: Con el fin de garantizar la seguridad digital y evitar la difusión de contenido inapropiado o delictivo, se aplican los siguientes mecanismos de moderación:
- Fotos de perfil y galería del usuario: Para asegurar el cumplimiento de las normas de la comunidad, el administrador revisa y verifica de forma individual y manual las imágenes subidas al perfil o a las galerías del usuario antes o después de su publicación, rechazando o eliminando aquellas que sean inadecuadas.
- Archivos en chats privados: En respeto al secreto de las comunicaciones, el administrador no accede a los archivos multimedia (fotos, vídeos, audios) compartidos en chats privados salvo en caso de: (i) reporte o denuncia explícita de la conversación por parte de alguno de los participantes, (ii) alertas de sistemas automatizados de prevención de delitos graves, o (iii) requerimiento legal o judicial de las autoridades competentes.
Derecho de exclusión: como responsable de Chat España, podré interrumpir el servicio de la página y aplicaciones que esté siendo utilizado por el miembro de la comunidad y resolver de modo inmediato la relación, si se detecta un uso que pueda considerarse contrario a lo expresado en la presente Política de privacidad y aviso legal.
Enlaces o links
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Por todo ello, te recomiendo la lectura detenida y anticipada de todas las condiciones de uso, condiciones de compra, políticas de privacidad, avisos legales y/o similares de estos sitios enlazados antes de proceder a la adquisición de estos productos o uso de las webs.
Compras y Política de Llaves de Chat
Tanto la web como las aplicaciones asociadas de Chat España disponen de compras integradas gestionadas de manera 100% segura a través de Stripe mediante conexiones cifradas SSL/TLS (HTTPS).
Para facilitar y moderar las interacciones de chat privado, se utiliza un sistema de Llaves. Para proteger los recursos de los miembros de nuestra comunidad, aplicamos la siguiente Garantía de Devolución Justa de Llaves:
- Reembolso por rechazo o expiración: Si utilizas una llave adquirida por compra o por logros (compradas o de logro) para solicitar un chat privado y el receptor la rechaza de forma explícita o expira automáticamente tras 7 días (1 semana) sin respuesta, la llave se reembolsará inmediatamente a tu cuenta de manera íntegra.
- Reglas para llaves de tiempo: Las llaves de tiempo gratuito diario devueltas por rechazo o expiración de invitación solo se reintegrarán en tu saldo si la acción ocurre dentro de las primeras 24 horas y no has recibido aún la recarga automática diaria de rescate, evitando así la acumulación fraudulenta.
- Protección contra perfiles inactivos: Queda prohibido el envío de invitaciones de chat privado a aquellos usuarios cuya última conexión en la plataforma sea superior a 7 días. El sistema bloqueará de forma preventiva el envío para evitar la pérdida inútil de tus llaves.
- Modo No Molestar (Privacidad): En cualquier momento puedes desactivar la recepción de solicitudes de chat privado desde el apartado de Ajustes de tu cuenta. Si activas esta opción, ningún otro miembro podrá enviarte invitaciones de chat directo.
- Pérdida del derecho de desistimiento: Conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), al adquirir llaves digitales de consumo inmediato, consientes de forma expresa que la ejecución del servicio comience de inmediato con su puesta a disposición. Al hacerlo, reconoces y aceptas que pierdes tu derecho de desistimiento de 14 días a partir del momento en que la compra se hace efectiva.
Límite de Enlaces en Salas Públicas (Anti-Spam)
Con el objetivo de garantizar una convivencia fluida y libre de spam visual en las salas públicas de Chat España, se aplica un límite dinámico para compartir enlaces o direcciones web (URLs):
- Cada usuario podrá enviar un máximo de 2 enlaces (URLs) cada 10 minutos por sala de chat pública.
- Si intentas enviar un tercer enlace dentro de este periodo de 10 minutos, el mensaje será bloqueado y el sistema te mostrará una advertencia amigable indicándote que esperes unos minutos.
Limitación de responsabilidad, persistencia de datos y disponibilidad del servicio
El titular de la plataforma realiza sus mejores esfuerzos para garantizar la continuidad del servicio y la integridad de la información. Con este propósito, se ejecutan dos copias de seguridad diarias automatizadas (en el servidor principal de alojamiento y réplicas secundarias distribuidas en centros de datos de Alemania y Amazon Web Services). No obstante, no es técnicamente posible garantizar la disponibilidad ininterrumpida ni la infalibilidad absoluta de la persistencia de datos.
Chat España declina cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de la falta de disponibilidad del servicio, caídas temporales de la infraestructura, pérdidas accidentales de información o accesos no autorizados que escapen a las medidas técnicas de seguridad habituales de la industria, así como de los daños procedentes de un uso indebido o ilícito de la plataforma por parte de los miembros de la comunidad.
Sugerencias y comentarios
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Legislación aplicable y jurisdicción competente
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Esta política de privacidad y aviso legal se rigen por las leyes de España y el RGPD.
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Para cualquier cuestión litigiosa ambas partes, Chat España y el miembro de la comunidad, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la Provincia de Madrid (España), específicamente en mi localidad de residencia.
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